Если вы забыли пароль/логин, если у вас не получается получить новый пароль через форму восстановления, то здесь всегда можно описать свою проблему, и администрация вам поможет.
При входе в личный кабинет ошибка «Введен неверный логин или пароль», что делать?
Для начала проверьте правильность логина. Если в логине уверены, значит неправильный пароль.
Если ошибка повторится — это означает, что указанный пароль неверный.
Может быть, что вы нечаянно включили "Caps Lock" и теперь пароль набирается большими буквами.
Проверьте раскладку клавиатуры чтобы убедиться, что вы не набираете свой пароль по-русски.
Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль, откройте главную страницу сайта.
Нажмите на ссылку Вход в правом верхнем углу.
В появившемся окне нажмите на Забыли пароль?
Введите адрес , который вы указали при регистрации.
На указанный email придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
После регистрации необходимо активировать свою учетную запись.
Если Вы в почте не обнаружили письмо с активацией рекомендуется проверить папку
«Спам»
Проверьте раскладку клавиатуры (рус/анг), убедитесь, что не включена клавиша CapsLock и повторите попытку ввода пароля.
Чтоб убедиться в правильности вводите пароля, поставьте галочку.
Большая просьба: не флудить!
.
